Transport Service | Coronavirus
Graag houden we u, via deze site, op de hoogte van de invloed van het coronavirus op de transportmarkt. Mainfreight houdt de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten. We nemen maatregelen om medewerkers en klanten te beschermen maar we proberen ook onze dienstverlening zo normaal mogelijk door te laten gaan.
Nu het virus ook Nederland heeft bereikt zijn we extra alert. Als Mainfreight volgen wij de adviezen van het RIVM en lokale overheden op.
Op dit moment is Europa nog toegankelijk voor goederentransport. Wij als Mainfreight rijden nog steeds naar en van alle landen en doen onze uiterste best uw goederen op de plaats van bestemming te brengen.
Wat kunt u doen?
Om samen te zorgen voor een zo efficiënt mogelijke supply chain, vragen we u en uw collega’s:
- Respectvol om te gaan met onze chauffeurs. Zij die momenteel cruciaal zijn voor de bevoorrading van alle winkels.
- Alleen zendingen te boeken met adressen waar geladen en gelost kan worden. Als het afhaal- of afleveradres gesloten is, vragen wij u vriendelijk om uw zending pas te boeken wanneer deze adressen weer geopend zijn. Indien wij een zending niet kunnen uitleveren vanwege een (voorlopig) gesloten losadres zijn wij genoodzaakt deze zending aan u te retourneren. De eventuele extra kosten zullen wij aan u moeten doorbelasten.
- Extra aandacht te besteden aan het vermelden van juiste contactinformatie bij het boeken van de zending zodat we de juiste en complete gegevens tot onze beschikking hebben.
- Begrip te hebben voor mogelijk vertragingen die ontstaan door extra grenscontroles en gezondheidschecks van chauffeurs. Deze aspecten kunnen tot onze spijt impact hebben op onze transittijden en uitleveringen.
Bedrijfssluitingen
Uit de landen om ons heen krijgen we steeds positievere berichten over bedrijven en winkels die weer open mogen maar ondanks dit goede nieuws zijn er ook nog veel bedrijven die gesloten zijn. We vragen dringend alleen zendingen te boeken met adressen waar geladen en gelost kan worden. Als het afhaal- of afleveradres gesloten is, vragen wij u vriendelijk om uw zending pas te boeken wanneer deze adressen weer geopend zijn. Indien wij een zending niet kunnen uitleveren vanwege een (voorlopig) gesloten losadres zijn wij genoodzaakt deze zending aan u te retourneren. De eventuele extra kosten zullen wij aan u moeten doorbelasten.
Vertragingen
We zien in diverse landen extra grenscontroles, gezondheidschecks van chauffeurs of vrachtvervoer wat enkel in konvooi de grens kan passeren. Hierdoor kunnen vertragingen ontstaan en deze aspecten kunnen impact hebben op onze transittijden en uitleveringen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met uw accountmanager of onze customer service (customerservice@nl.mainfreight.com).
Tweede Pinksterdag
Maandag 1 juni zijn onze kantoren niet bereikbaar vanwege Tweede Pinksterdag
Meer informatie
TLN houdt een actueel en inzichtelijk overzicht bij met de maatregelen die gelden voor het beroepsgoederenvervoer per land in Europa: www.tln.nl/coronavirus-en-landeninformatie/.
Voor de meest actuele situatie bij de grenzen kunt u deze link gebruiken:https://covid-19.sixfold.com/
Hierbij nogmaals de oproep om respectvol om te blijven gaan met onze chauffeurs. Wij hebben onze chauffeurs geïnstrueerd en zijn extra alert op alle hygiënemaatregelen. Om verdere verspreiding van het virus via onze chauffeurs te voorkomen hebben wij de volgende maatregelen in acht genomen:
- Onze chauffeurs blijven thuis bij klachten als neusverkoudheid of hoesten, keelpijn of koorts.
- Onze chauffeurs schudden geen handen meer.
- Onze chauffeurs vermijden fysiek contact en proberen zoveel mogelijk om 1,5 meter afstand te houden.
- Onze chauffeurs ondertekenen voorlopig zelf de CMR. Dit doet de chauffeur in het bijzijn van en in overleg met de ontvanger.
- Onze chauffeurs zullen de handen na elke activiteit en regelmatig tijdens de dagelijkse bezorg-/ophaalroutines reinigen.
Daarnaast werkt een gedeelte van de medewerkers bij Mainfreight vanuit huis waardoor wij u verzoeken zoveel mogelijk per mail contact met ons op te nemen.
Mainfreight volgt en handelt bij al haar besluiten volgens de voorschriften van de Rijksgezondheidsinstelling (RIVM).